Demora na resposta para solicitação de devolução de calças compradas online
Não respondida
São José do Rio Preto - SP
12/04/2026 às 15:10
ID: 245841419
Olá! Fiz uma compra no site de 4 calças, recebi o produto dia 7/04/2026, os produtos não me seviram e no mesmo dia enviei um email no @ indicado pela empresa solicitando a devolução, não obtive resposta no prazo indicado, enviei outro email no dia 9/04/2026 e agora dia 12/04/2026 acabo de enviar o terceiro email solicitando a devolução dos itens, mas ainda não obtive nenhuma resposta e o ''prazo'' de 7 dias está acabando.. Gostaria de uma ajuda do suporte da empresa para conseguir realizar a devolução/troca dos itens, meu email é *****Desde já, agradeço!