não consegui acessar o curso que comprei para técnico da PGDF. A senha do site não consegui trocar.Dão 7 dias de devolução por insatisfação, não fazem nem 7 dias da compra, no primeiro dia já me queixei e o ponto do Rateio me enviou a mesagem por email e
Não resolvido
Brasília - DF
08/04/2020 às 20:57
ID: 102593617
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão consegui acessar o curso que comprei para técnico da PGDF do Ponto do Rateio.
A senha do site se tenta trocar e não consegue o site não permite a troca.
Dão 7 dias para devolução por insatisfação, não fazem nem 7 dias da https://******* primeiro dia que me enviaram ter recebido o pagamento já me queixei, e o ponto do Rateio me enviou a mensagem por e-mail e diz que não vai devolver meu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
04/12/2020 às 14:59
A ponto do rateio ignoro minha reclamação e ainda me enviou e-mail me intimidando para eu retirar a queixa do reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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