Paguei e não recebi
Em réplica
Ribeirão Preto - SP
19/04/2024 às 16:09
ID: 187136117
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 19/4/24 as 14:55 realizei um pix no valor de ******* reais para pagar 2 papetes anunciadas no Instagram, contato feito pelo watssap, negociando por 2 dias,assim que enviei o comprovante toda a conversa foi apagada ,entrei em contato com a nossa caixa por onde fiz o pix com intuito de registrar o acontecido e resgatar o https://******* fui informada ter sido feito a abertura da contestação e necessário aguardar o prazo para a resposta, mas estou indignada como as pessoas conseguem aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] usando as plataformas assim gostaria de receber ajuda obg
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Resposta da empresa
22/04/2024 às 09:25
Sra. Silvia agradecemos o seu contato, com relação ao assunto informamos que apenas efetuamos vendas em lojas físicas, também não entregamos mercadorias, e ainda o logotipo que consta no site não é o da nossa empresa.
Atenciosamente,
Sac Pontal
Réplica do consumidor
23/04/2024 às 17:57
boa tarde ,infelizmente https://******* tenho culpa mas alguém recebeu meu dinheiro, pois a conta está existe