Não estornam o valor
Não respondida
Carmópolis - SE
13/05/2026 às 13:08
ID: 248533955
No dia ***** solicitei o estorno do valor pago referente à turma da PMAL, pois a turma informada pela empresa não foi formada/confirmada. Desde então, venho entrando em contato pelos canais de atendimento em busca de uma solução.
Em todas as tentativas, fui informado de que seria aberto um chamado com urgência, porém até o momento não recebi retorno conclusivo nem a devolução do valor. Hoje, *****, o estorno ainda não foi realizado.
Registro esta reclamação para solicitar uma posição definitiva da empresa e a realização do estorno dentro de um prazo razoável, conforme informado no atendimento.
Possuo comprovantes do pagamento e dos contatos realizados.