curso atrasadísimo
Em réplica
São Paulo - SP
04/03/2017 às 21:55
ID: 24622097
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite!! Gostaria de salientar minha indginação com o curso ministrado pelo professor Guilherme neves. Ate agora não foi gravado as duas aulas restantes: Múltiplos e Divisores. MMC e MDC. Problemas com frações e problemas gerais de raciocinio lógico. Além disso, o profissional não acessa o fórum para tirar a dúvida de seus alunos. O meu curso irá expirar em maio e até agora nada.
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Resposta da empresa
06/03/2017 às 11:50
Prezado, Marcelo.
Primeiramente, pedimos desculpas pelo atraso do professor, já entramos em contato com ele e nos foi informado que a situação do curso será regularizada ainda essa semana.
Qualquer problema estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Ponto dos Concursos
Réplica do consumidor
28/03/2017 às 20:16
Gostaria de esclarecer que o problema ainda não foi resolvido. Sou aluno do curso matemática para traumatizados cujo prazo de expiração é 30/05/*******. Ainda restam as seguintes aulas: Aula 09 - Data Prevista: 28/10/******* Múltiplos e Divisores. MMC e MDC. Problemas com frações
Aula 10 - Data Prevista: 02/11/******* Problemas Gerais de Raciocínio Lógico e Raciocínio Matemático. ambas com prazo atrasadíssimo. Gostaria de uma precisão concreta ou de reaver meu dinheiro de volta. Aguardo uma solução pacífica para o caso.
Réplica da empresa
30/03/2017 às 18:39
Prezado, Marcelo.
Cobramos o professor novamente e ele já postou as últimas aulas.
Desculpe-nos pelos transtornos.
Att.,
Equipe Ponto dos Concursos
Réplica do consumidor
03/04/2017 às 20:09
Até agora nada, As aulas restantes do curso matemática para traumatizados não foram postadas e meu curso irá expirar em maio. Aguardo um retorno do Ponto dos concursos, espero que tenham consideração pelos seus clientes.
Réplica da empresa
10/04/2017 às 17:07
Olá, Marcelo.
A coordenação encaminhou e-mail para você para solucionar o problema.
Atenciosamente,
Equipe Ponto dos Concursos