Depois de ter corrigo o material deles em dois momentos diferentes! Ter que enviar email para a cordenação reclamando que o professor não responde as dúvidas no fórum. Eles me falaram que o curso terminou dia 30 de setembro e eu tenho acesso até março par

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Pedreira - SP

26/11/2019 às 09:39

ID: 97404541

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Depois de ter corrigo o material deles em dois momentos diferentes! Ter que enviar email para a cordenação reclamando que o professor não responde as dúvidas no fórum. Eles me falaram que o curso terminou dia 30 de setembro e eu tenho acesso até março para download! Download tem de monte na internet!!! Quero as respostas do professor!!! Ou meu dinheiro de volta!!!!! Eles me [Editado pelo Reclame Aqui] e enganaram!!!! Venderam o curso de 1 ano sem professor!!!! Que ridículo!!! [Editado pelo Reclame Aqui]!!!

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Resposta da empresa

27/11/2019 às 20:29

Prezado, Eduardo.

Verificamos que fez a matrícula no curso de Engenharia Florestal para Concursos no dia 21/05/*******, ocasião em que as aulas do curso já estavam todas postadas. O término do curso estava previsto para 30/09/******* (informação constante na tela de detalhes do curso), esse é o prazo pelo qual o professor acompanhou o fórum de dúvidas do curso. Suas dúvidas encaminhadas na vigência do curso foram todas respondidas, conforme estipulado no termo de uso do curso (trecho transcrito abaixo):

DO FÓRUM DE DÚVIDAS

O aluno tem o direito de enviar dúvidas a respeito do conteúdo ministrado durante o período de realização do curso, através de um fórum permanentemente aberto para esse fim, em espaço restrito do site, de acesso exclusivo aos alunos matriculados.
Não há número limite de perguntas que poderão ser enviadas pelo aluno, mas o professor não se obriga a responder a todas, ficando a seu exclusivo critério a escolha daquelas que serão por ele respondidas.
Durante todo o período de realização do CURSO ONLINE, todos os fóruns realizados permanecerão disponíveis no espaço restrito do site, para visualização e impressão por todos os alunos matriculados. Esgotado o prazo de realização do curso, os fóruns serão definitivamente excluídos e, em nenhuma hipótese, será permitida sua posterior visualização e impressão.


Qualquer dúvida estamos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Ponto dos Concursos