Cadastro ponto de coleta
Resolvido
Franca - SP
08/01/2024 às 14:11
ID: 179947525
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei o meu cadstro para que meu estabelecimento se torne um ponto da drops e até o momento não recebi um retorno sobre a minha solicitação.
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Resposta da empresa
08/01/2024 às 17:11
Olá Adenilson,
Sentimos muito com tudo isso, não é esta experiência que queremos que você tenha com a Drops.
Informamos que os seus dados foram compartilhados com nossa equipe de atendimento, em breve você receberá um contato com mais detalhes para se tornar um Ponto Drops.
Atenciosamente,
Equipe Drops.
Réplica da empresa
09/01/2024 às 08:41
Bom dia Adenilson, recebemos o seu cadastro através do nosso portal (site Gigahub) no dia 01 de dezembro de ******* e após analisarmos todos os dados respondemos a você no dia 12 de dezembro de ******* via e-mail para a caixa de entrada ******* recomentoque seja verificado as pastas spam e lixo eletrônico para você se certificar de que o nosso e-mail com a resposta não tenha ido parar em uma desas caixas.
Reitero aqui o nosso desejo de retomada do nosso contato em breve e caso você necessite de maiores informações da nossa parte peço que nos envie um e-mail para atendimento @https://******* ou pelo telefone 0*******
Consideração final do consumidor
09/01/2024 às 19:50
O fato de eu não estar totalmente de acordo com o processo da empresa não prejudicará a imagem que construí sobre a drops, fui informado que a negativa da aprovação da minha loja para se tornar um ponto de recebimento de pacotes não é definitiva e que retornarão o contato assim que novas oportunidades surgirem. Aguardarei.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9