entrega atrasada

Resolvido
Magé - RJ
11/08/2014 às 13:11
ID: 9708756
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDisseram que entregariam meu produto em 8dias uteis. Ja se passaram os dias e nada ate agora. E o pior e que nao ha como fazer rastreio do produto. Comprei no site do extra.
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Resposta da empresa
12/08/2014 às 11:41
Informamos que a compra foi efetuada em 31/07 e o produto foi despachado em 01/08 conforme código de rastreio
******* com entrega efetuada em 11/08.
Lembramos que *******ias úteis completariam em 12/08, portanto o produto foi entregue antes do prazo previsto.
Estamos a disposição através dos canais:
*******
*******
Att,
Ponto e Ponto
Consideração final do consumidor
13/01/2017 às 13:29
Ruimn
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5