Ponto e Ponto

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São Bernardo do Campo - SP

19/03/2014 às 10:09

ID: 8278332

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho através desta informar que estou insatisfeita e nervosa com o site Ponto & Ponto e Oferta única, onde me entregaram um produto Aspirador de Pó Automotivo, o qual comprei e devolvi em 05 de Fevereiro de *******, pois o mesmo não sugava a sujeira. Produto muito fraquinho!!!

Devolvi o produto como me instruíram para poder prosseguir com o ressarcimento e até o momento ( 19/03/*******), não obtive sequer um retorno do site de compras coletivas, e a Ponto & Ponto só me informa que eles também estão no aguardo do Oferta Única responder.

Exijo meus direitos como consumidora. Se até em 7 dias o dinheiro não for creditado em minha conta irei entrar com uma ação judicial contra as duas empresas.

é uma falta de respeito total com o cliente e nem se quer respondem o email.( Oferta única)

Estou ainda no aguardo.