Reclamar dessa empresa

Cosmópolis - SP

01/04/2015 às 16:39

ID: 12511733

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

fizemos uma compra com esta empresa de um carrinho antes de finalizar a compra ligamos na empresa e o vendedor nos passou que tinha a mercadoria a pronta entrega entao finalizamos o negócio

mas passado 7 dias liguei e falei com rafael e ele informou com muita groceria que nao tinha e q estava esperando receber pra pode me manda entao falou q na sexta feira 28/03 receberia e mandaria na segunda 30/03 pois bem quando foi hj 01/04 voltei a liga e o Rafael com toda groceria me disse que não recebeu o carrinho ainda e por isso não mandou que talvez so vai tet o produto em 10 dias

bom moral da história pq eles fazem a venda se não tem o produto e pra piora nao consigo meu dinheiro de volta

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Resposta da empresa

07/08/2015 às 11:02

Bom dia.



Tivemos problema para pode logar no Reclame aqui para poder responder as reclamações.



Peço desculpas pelo atendimento prestado. Isso já foi corrigido internamente.



Att,

Ponto Equipamentos

Consideração final do consumidor

05/10/2016 às 21:36

ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4