Elaine Lima

Resolvido
Cosmópolis - SP
01/04/2015 às 16:39
ID: 12511733
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfizemos uma compra com esta empresa de um carrinho antes de finalizar a compra ligamos na empresa e o vendedor nos passou que tinha a mercadoria a pronta entrega entao finalizamos o negócio
mas passado 7 dias liguei e falei com rafael e ele informou com muita groceria que nao tinha e q estava esperando receber pra pode me manda entao falou q na sexta feira 28/03 receberia e mandaria na segunda 30/03 pois bem quando foi hj 01/04 voltei a liga e o Rafael com toda groceria me disse que não recebeu o carrinho ainda e por isso não mandou que talvez so vai tet o produto em 10 dias
bom moral da história pq eles fazem a venda se não tem o produto e pra piora nao consigo meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
07/08/2015 às 11:02
Bom dia.
Tivemos problema para pode logar no Reclame aqui para poder responder as reclamações.
Peço desculpas pelo atendimento prestado. Isso já foi corrigido internamente.
Att,
Ponto Equipamentos
Consideração final do consumidor
05/10/2016 às 21:36
ruim
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4