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CANCELAMENTO DE PEDIDO

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DESEJO CANCELAR O PEDIDO 254214780 E TER ESTORNO NO CARTÃO. DESEJO CONTATO VIA MSG PRIVADA

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Resposta da empresa

18/02/2021 às 13:28

Olá, Alisson!

Aqui é a Simone, da Ponto Frio responsável por sua solicitação efetuada no site Reclame Aqui. Conforme foi informado a sua manifestação foi recebida e iniciamos o processo que levará à solução.
Te mandei todos os detalhes e próximos passos também por mensagem privada, se precisar consultar.
Caso tenha alguma dúvida, não precisa fazer réplica ou outra reclamação, é só me avisar por mensagem privada. Além de ser mais fácil, consigo te responder mais rápido nesse canal.
Conte sempre comigo! Obrigada!
https://www.pontofrio.com.br/
Simone, da Ponto Frio.

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