Entrega

Status da reclamação:

Não resolvido

Hoje estou aqui no reclame aqui fazendo a segunda reclamação. A primeira não foi atendida e acho que essa também não será. Porém é muito bom deixar registrado aqui minha insatisfação para que outras pessoas vejam e pensem duas vezes antes de comprar na LOJA PONTO FRIO VIRTUAL. Fiz a minha compra dia 2 de MAIO de várias mercadorias. Passei por vários problemas em relação a montagem (resolvi contratando um montador, visto que a loja não entra em contato e só quer saber do seu pagamento). Recebi uma das mercadorias danificada, embalagem toda aberta e móveis riscados, não recebi e devolvi. Isso já faz mais de um mês e ninguém entrou em contato comigo. Ligando na LOJA PONTO FRIO VIRTUAL eles falam que irão verificar (visto que nem tem o controle) e vão entrar em contato daqui dois dias. Se passaram já dias e nada. Liguei hoje e nada foi resolvido para variar. o PRAZO DE ENTREGA ERA ATÉ O DIA 23/06 E JÁ PASSOU FAZ TEMPO. E agora Ponto Frio, como você irá resolver o meu problema? Terei que fazer mais uma reclamação aqui?

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