RespondidaMeu celular não chegaaaaaa
RespondidaEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra do smart fone xperiam2 aqua, o aparelho veio com defeito, entrei em contato com a loja que me disse o passo a passo, fiz com fui instruído, já se vai quase um mês, eles não ligam, não manda um email
O aparelho está pago, mas parece que não é meu...eu quero respeito, eu quero o meu aparelho, não foi um brinde, eu paguei
Resposta da empresa
26/08/2015 às 13:44Ola Lucival,
O Ponto Frio já tomou as devidas providências para a solução da questão aqui apresentada por você, tentei contato por telefone mais sem sucesso então coloquei uma mensagem privada, peço que me informe o melhor horário para falarmos sobre o assunto.
Solicito a gentileza de não finalizar a solicitação, até a conclusão das tratativas necessárias.
Estarei a disposição para ajudar, quando necessitar através de mensagem privada.
Atenciosamente,
Sheila
Ponto Frio
Viva a Inovação
