Previsão de entrega prorrogada 2X

Status da reclamação:

Respondida

Realizei a compra através do site do Ponto Frio, onde a previsão de entrega constava 13 dias úteis... Porém quando fui pesquisar como estava o status da minha compra vi que tinha sido adiado, e hoje, foi adiado mais uma vez.... Quero saber se realmente vão me entregar o produto dentro do prazo que foi combinado na primeira vez, pois fiz a compra pelo site acreditando que seria entregue dentro do prazo estabelecido, caso contrário cancelarei a compra.

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