ResolvidoForno danificado.
Ponto (Ponto Frio) – Marketplace
Espumoso - RS
28/04/2022 às 08:25
ID: 142481631
Status da reclamação:Resolvido
ResolvidoComprei um forno e ele veio amassado. Além de ser bem menor do que o anúncio prometia.
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Resposta da empresa
14/06/2022 às 15:14Olá, Willian !
Aqui é Rosângela, do Ponto Frio e sou a responsável por sua solicitação efetuada no site Reclame Aqui. Conforme comunicação enviada no dia 14/06/2022 por mensagem privada, sua solicitação foi finalizada. O meu objetivo é manter nossos clientes protegidos, e por isso, reforço que as informações foram enviadas pelos canais privados, onde somente você tem acesso, já que a plataforma do Reclame Aqui é pública.
Atenciosamente, Rosângela S.
www.pontofrio.com.br
Consideração final do consumidor
14/06/2022 às 15:33O atendimento foi muito bom e eficiente, agradeço em especial ao Jhonatas.
O problema foi resolvido?Resolvido
ResolvidoVoltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
Bom
7.2/ 10