ResolvidoO Ponto Frio Cancelou minha Compra e nâo devolve meu dinheiro
Ponto (Ponto Frio) – Marketplace
São Paulo - SP
08/01/2022 às 10:46
ID: 136243939
Status da reclamação:Resolvido
ResolvidoO Ponto Frio Cancelou minha Compra e nâo devolve meu dinheiro
Compartilhe
Resposta da empresa
30/01/2022 às 09:21Olá Bruno,
Me chamo Marcos e sou do atendimento do Ponto. Tentamos entrar em contato diversas vezes, entretanto sem sucesso. Sentimos muito pelo ocorrido!
Caso tenha alguma dúvida, pode me avisar por mensagem privada. Além de ser mais fácil pra você, consigo te responder em pouco tempo nesse canal.
Obrigado, Marcos.
www.pontofrio.com.br
Ponto frio agora é Ponto! 🐧
Consideração final do consumidor
25/02/2022 às 15:50Apesar da demora, tudo resolvido!
O problema foi resolvido?Resolvido
ResolvidoVoltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8
Regular
6.5/ 10
Reclamações parecidas