Reclamação resolvidaResolvido

O Ponto Frio Cancelou minha Compra e nâo devolve meu dinheiro

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

O Ponto Frio Cancelou minha Compra e nâo devolve meu dinheiro

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Resposta da empresa

30/01/2022 às 09:21

Olá Bruno,

Me chamo Marcos e sou do atendimento do Ponto. Tentamos entrar em contato diversas vezes, entretanto sem sucesso. Sentimos muito pelo ocorrido!

Caso tenha alguma dúvida, pode me avisar por mensagem privada. Além de ser mais fácil pra você, consigo te responder em pouco tempo nesse canal.

Obrigado, Marcos.
www.pontofrio.com.br
Ponto frio agora é Ponto! 🐧

Consideração final do consumidor

25/02/2022 às 15:50

Apesar da demora, tudo resolvido!

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8

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