Esqueci a senha e não estou conseguindo recuperar

Reclamação resolvida

Resolvido

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Franca - SP

17/02/2025 às 18:08

ID: 210167319

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Esqueci minha senha e não estou conseguindo recuperar, tento no site mas não consigo, queria saber como eu consigo fazer isso

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Resposta da empresa

18/02/2025 às 14:14

Olá,

Bom dia!

Nesse momento nossa equipe de suporte está entrando em contato com o senhor via email.

Para qualquer dúvida, entre em contato por email (*******).

Atenciosamente,
Equipe PontoGay

Consideração final do consumidor

18/02/2025 às 14:45

Foram excelentes no atendimento são maravilhosos, mas preciso que me enviem a minha senha de acesso para o e-mail *******, já que o site não envia para mim automaticamente, mas são maravilhosos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10