Compra de casaco pelo WhatsApp da loja

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/07/2022 às 15:36
ID: 146450519
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompra realizada pelo WhatsApp no dia 30.6.22 para conta de (Editado pelo Reclame AQUI) Pix de R$*******,10. Não consigo Retorno do WhatsApp, nem do contato via site, nem do número de celular disponível no site e apagaram toda comunicação que fiz com a empresa, embora eu tenha fotografado tudo. Eles não respondem o rastreamento que pedi do produto e aparece no site que meu e-mail não está cadastrado. Quero meu dinheiro de volta. O casaco foi comprado para usar em uma festa e no WhatsApp eles alegaram que chegaria a tempo. Quero denunciar!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
06/06/2023 às 17:48
Ficaram com o dinheiro e não entregaram a mercadoria
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0