Propaganda enganosa

Não respondida
Petrópolis - RJ
26/06/2018 às 22:22
ID: 36407279
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido do empréstimo. Análise aprovada. Me disseram que precisaria de um fiador, que não fosse da minha família. Caso eu não tivesse um, poderia contratar um da empresa Ponto Investimento, pagaria por isso o valor entre 5% a 10% do valor liberado. Paguei essa porcentagem. Me ligaram para fazer a liberação e me cobraram uma taxa de *******,00. Após esse episódio, pedi o cancelamento do empréstimo, a atendente me informou que teria uma taxa no valor de *******,00 para cancelar e o dinheiro que eu já tinha pago seria devolvido. Paguei, porém, a atendente mentiu e não cancelou o empréstimo. E agora está me cobrando novamente e não querem me devolver o dinheiro que gastei. A empresa não pode fazer empréstimo, pois não tem capital social para isso. Além disso, não tem autorização do banco central para fazer empréstimo.