Ponto Mágico Fantasias

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Santo André - SP

19/03/2024 às 13:20

ID: 184931527

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Eu comprei 2 óculos em uma promoção no site https://******* no dia 26/02/******* e fiquei com a esperança no aguardo de chegar. Hoje é dia 19/03 e NADA!! Até hoje não me mandaram número do rastreamento do pedido também. Percebe-se que no site toda semana muda o número do telefone de atendimento ao cliente com DDD diferente e com o mesmo nome de atendente de Sophia Devito. Eu tenho todas as mensagens dela printadas e anexadas alegando que ela não está mais trabalhando na equipe desta loja e alega também que pode ter ocorrido algum problema com a sua compra. Só isso. Ela não me responde mais nada e fica por isso mesmo. Eu tenho também comprovante de compra com número de CNPJ deles anexado! Quem sabe um dia a casa deles cai. Eu perdi 97 reais. Quero tentar recuperar o meu dinheiro.