Reclamar dessa empresa

Ponta Porã - MS

06/07/2016 às 22:56

ID: 19581689

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pedido número 00047555, confirmou pagamento dia 01/07 e desde então não atualiza o status do ******* dois email e não tive resposta. Comprei itens pós cirúrgicos, tenho pressa em receber.

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Resposta da empresa

07/07/2016 às 09:43

Bom dia Karoliny Ornella, foi um erro em nosso sistema que não aceitou as alterações de envio, estamos providenciando os acertos no sistema. Mas sua mercadoria fora postada nos correios com numero de rastreio *******. Veja a situação que se encontra.

05/07/*******
19:48
Sao Paulo / SP
Objeto encaminhado
de Unidade Operacional em Sao Paulo / SP para Unidade Operacional em CAMPO GRANDE / MS
05/07/*******
11:22
Sao Caetano Do Sul / SP
Objeto encaminhado
de Agência dos Correios em Sao Caetano Do Sul / SP para Unidade Operacional em Sao Paulo / SP
04/07/*******
17:42
Sao Caetano Do Sul / SP

Consideração final do consumidor

07/07/2016 às 15:39

ok então, obrigada. Mandei email três dias consecutivos e não obtive resposta, por isso vim para o reclame aqui, poderia ter sido resolvido apenas por email.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10