Reclamar dessa empresa

Maribondo - AL

22/03/2016 às 18:29

ID: 17723360

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados



Mais uma vez volta a reclamar da compra que realizei no site extra, via ponto médico, que foi referente a um otoscópio,e quando entrei em contato pelo o chat a moça me falo que no ******* estava o nome de outra pessoa e que consta é uma TV de 39 https://*******, depois que fiz a reclamação a equipe do extra me enviou um email no dia 10/*******/******* informando o rastreamento que fez nos correios e que este produto teria chego nos correios de Maceió/ AL e tinha voltado e o mesmo se encontrava em Salvador, de Salvador se encontrava em Rio de https://*******, dias depois me enviaram um email comunicando que iriam me enviar um novo produto, porque não sabiam o que estava acontecendo com o correio, depois me enviaram outro dizendo que o correio iria https://******* minha surpresa fui rastrear no site dos correios ,porque no site do EXTRA não dá opção de rastreamento o que vi foi que este bendito produto teria sido reenviado para Maceió -AL e mais uma vez voltou para Salvador .Que brincadeira é essa? Eu nunca vi tanta falta de respeito com um consumido!Não suporto mais esta situação e solicito de imediato o estorno.



Objeto encaminhado

21/03/******* 20:01 SALVADOR / BA





Parte superior do formulário





Parte inferior do formulário





21/03/*******

20:01

MACEIO / AL



Objeto encaminhado

de Unidade de Tratamento em MACEIO / AL para Unidade Operacional em SALVADOR / BA





20/03/*******

18:53

RECIFE / PE



Objeto encaminhado

de Unidade Operacional em RECIFE / PE para Unidade de Tratamento em MACEIO / AL





17/03/*******

17:28

Rio De Janeiro / RJ



Objeto encaminhado

de Unidade Operacional em Rio De Janeiro / RJ para Unidade Operacional em RECIFE / PE





11/03/*******

02:21

SALVADOR / BA



Objeto encaminhado

de Unidade Operacional em SALVADOR / BA para Unidade Operacional em Rio De Janeiro / RJ





07/03/*******

17:23

MACEIO / AL



Objeto encaminhado

de Unidade de Tratamento em MACEIO / AL para Unidade Operacional em SALVADOR / BA





04/03/*******

21:02

MACEIO / AL



Objeto encaminhado

de Unidade de Tratamento em MACEIO / AL para Agência dos Correios em Maribondo / AL





03/03/*******

07:50

RECIFE / PE



Objeto encaminhado

de Unidade Operacional em RECIFE / PE para Unidade de Tratamento em MACEIO / AL





24/02/*******

15:32

Sao Paulo / SP



Objeto encaminhado

de Unidade Operacional em Sao Paulo / SP para Unidade Operacional em RECIFE / PE





24/02/*******

11:04

Sao Caetano Do Sul



Objeto encaminhado

de Agência dos Correios em Sao Caetano Do Sul / SP para Unidade Operacional em Sao Paulo / SP

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Consideração final do consumidor

27/06/2023 às 22:37

Ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5