Reembolso

Resolvido
São Paulo - SP
28/08/2023 às 00:03
ID: 170957029
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 sessões 14h e 14h30 do jumparoundbrasil Tamboré dia 27/08/23. Estive lá e estava garoando. Conversei com o supervisor da equipe no local e a atração estava fechada! Aguardei até mais ou menos 15h30 e permaneceu fechada! Ou seja, não foram realizadas! Paguei, não consegui cancelar com antecendência, não consegui cancelar na hora e não estou conseguindo cessar a cobrança! As sessões dos dias anteriores foram canceladas devido ao mau tempo! E mesmo estando garoando no dia 27, a empresa não se pronunciou sobre o cancelamento e devolução do valor pago! Enriquecimento ilícito? [Editado pelo Reclame Aqui]? Desrespeito ao CDC!! Só vão resolver com ação judicial?
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/10/2025 às 20:37
Demora no atendimento e na resolução
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0