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Panorama - SP

06/05/2024 às 08:38

ID: 188149589

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Me cadastrei no site e recebi esse bônus fiz as apostas necessárias para rollover de *******. Minhas aposta feita meu deu um retorno de *******. Na hora da conversão me mandaram 77 apenas, fui nas regras da promoção e não fala sobre isso vou está encaminhando outra reclamação pelo procon

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Resposta da empresa

06/05/2024 às 10:01

Olá Dionatam, tudo bem?


Entendemos sua preocupação e lamentamos qualquer mal-entendido. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência transparente e justa aos nossos clientes.
Conforme as regras da promoção, o saque de até R$77 é disponibilizado após o cumprimento do rollover de acordo com as condições estabelecidas. Para garantir a transparência, todas as informações sobre a oferta, incluindo as regras específicas, estão disponíveis na seção ver regras localizado no menu de seu login.

Estamos à disposição para ajudar e esclarecer qualquer dúvida adicional que possa surgir.


Atenciosamente,
Equipe Bet da Sorte