Plataforma de jogos não oferece chances reais de ganho, resultando em perdas significativas.
Respondida
Salvador - BA
25/08/2026 às 19:03
ID: 257377435
Reclamação é quando as coisas saem certas mais as vezes saem erradas, oq vou fazer aqui é uma constatação anotada, não temos chances nenhuma em um jogo específico, o Fortune Dragon, fiz o teste e perdi sabendo que ia perder só pra constatar oq já havia percebido, o mesmo mecanismo repetido da mesma forma e sem chances reais de recuperar, foram $ 2100,00 só pra poder alertar vcs que jogam em plataformas que não lhes dao chances reais de realmente ganhar, pior plataforma que já verifiquei de todas, disparada a pior, deixo aqui a minha indignação não pelo valor perdido mais pela forma que foi
Compartilhe
Resposta da empresa
27/08/2026 às 02:59
Olá, Rogério.
Espero que esteja bem.
Me chamo Sara e faço parte do Time de Resolução da Bet dá Sorte pelo Reclame Aqui.
Agradeço por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de analisar os pontos apresentados.
Realizei a verificação das informações relacionadas à utilização do Fortune Dragon e aos registros disponíveis vinculados às apostas mencionadas em sua manifestação.
Esclareço que os resultados dos jogos são determinados por mecanismos técnicos próprios, com utilização de RNG (Random Number Generator Gerador de Números Aleatórios), responsável pela geração dos resultados de forma aleatória, conforme os parâmetros técnicos aplicáveis ao respectivo jogo.
Dessa forma, não existe garantia de resultado positivo, recuperação de valores apostados ou obtenção de determinado padrão de ganhos, independentemente do valor ou da quantidade de apostas realizadas.
Também ressalto que a realização de apostas com a finalidade de testar uma percepção pessoal sobre o funcionamento do jogo não altera o mecanismo responsável pela geração dos resultados.
Após a análise dos registros disponíveis, não identifiquei inconsistências operacionais ou irregularidades relacionadas ao processamento das apostas mencionadas.
A utilização dos jogos envolve a possibilidade de ganhos e perdas, sendo os resultados determinados pelo funcionamento técnico do jogo e não por intervenção individual da plataforma.
Dessa forma, não foram identificados elementos que indiquem falha operacional ou irregularidade atribuível à plataforma em relação aos fatos apresentados.
Permaneço à disposição por meio dos canais oficiais para eventuais esclarecimentos adicionais.
Sara | Time de Resolução da Bet dá Sorte pelo Reclame Aqui.
https://www.betdasorte.bet.br/