Não cumprimento de prazos de reembolso e falta de comunicação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/01/2026 às 15:26

ID: 239104155

Comprei no dia 27/03/2025 carpete com (Editado pelo Reclame AQUI), falei com ***** e agora no financeiro com a (Editado pelo Reclame AQUI).
Valor total: R$ 6.359,60. Não aguento mais enviar e-mail para a (Editado pelo Reclame AQUI) do financeiro e ela dar previsão furada, NUNCA cumpre com o que fala. Telefone ninguém atende, já sabe o meu número e não atende.
Quando essa empresa devolver o dinheiro, eu retiro a reclamação daqui.
Detalhe essa compra é para a Empresa que eu trabalho.

Número da Proposta: *****
BELGOTEX EM PLACA CITY SQUARE CROMO R$ 3.150,00,
COLA TAC 15KG R$ 734,60
CARPETE BELGOTEX EM PLACA LINEA COR VOYAGE R$ 2.475,00.

*****
MD Assessoria Empresarial Ltda.

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Resposta da empresa

13/02/2026 às 08:32

Foi acordado com a cliente que prosseguiremos com a entrega do material ao invés do reembolso.

Consideração final do consumidor

13/02/2026 às 09:31

Estou falando com o ***** para entregar o meu Produto. Vamos aguardar se vao cumprir.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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