Cobrança de valor exorbitante após tentativa de negociação sem resposta e processo judicial

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Pinhais - PR

10/07/2026 às 19:10

ID: 253619323

Coloquei esse rastreador no meu carro , fiquei sem emprego tentei conversa para negociar e ninguém me respondia, me processaram e querem que eu pague um valor exorbitante, eles nem me avisaram nada!!

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Resposta da empresa

31/07/2026 às 16:14

Olá, senhora Luciane, espero que esteja bem!

Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às expectativas e entendemos sua insatisfação com o serviço. Informamos, porém, que sua situação já está sob responsabilidade do nosso setor jurídico, sendo necessário que todas as tratativas sejam conduzidas diretamente com o escritório responsável.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato com o Escritório Hatti, pelo telefone *****, para que possam lhe orientar da melhor forma.

Permanecemos à disposição para esclarecer dúvidas administrativas em nossos canais de atendimento, mas reforçamos que sobre este processo específico, somente o setor jurídico poderá lhe orientar e solucionar.

Central de Atendimento 24h - ***** (ligação - 24h)
WhatsApp - ***** (8h30 ás 18h)
Atendimento na loja - 8h30 ás 18h

Matriz Londrina - Endereço: ***** - *****
Filial Curitiba - Endereço: ***** - *****
Filial Maringá - Endereço: ***** - *****

Desde já agradeço a atenção!

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 16:19

Atendimento bom!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8