Cobrança de valor exorbitante após tentativa de negociação sem resposta e processo judicial

Resolvido
São José dos Pinhais - PR
10/07/2026 às 19:10
ID: 253619323
Coloquei esse rastreador no meu carro , fiquei sem emprego tentei conversa para negociar e ninguém me respondia, me processaram e querem que eu pague um valor exorbitante, eles nem me avisaram nada!!
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 16:14
Olá, senhora Luciane, espero que esteja bem!
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às expectativas e entendemos sua insatisfação com o serviço. Informamos, porém, que sua situação já está sob responsabilidade do nosso setor jurídico, sendo necessário que todas as tratativas sejam conduzidas diretamente com o escritório responsável.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato com o Escritório Hatti, pelo telefone *****, para que possam lhe orientar da melhor forma.
Permanecemos à disposição para esclarecer dúvidas administrativas em nossos canais de atendimento, mas reforçamos que sobre este processo específico, somente o setor jurídico poderá lhe orientar e solucionar.
Central de Atendimento 24h - ***** (ligação - 24h)
WhatsApp - ***** (8h30 ás 18h)
Atendimento na loja - 8h30 ás 18h
Matriz Londrina - Endereço: ***** - *****
Filial Curitiba - Endereço: ***** - *****
Filial Maringá - Endereço: ***** - *****
Desde já agradeço a atenção!
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 16:19
Atendimento bom!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8