Ponto Track Rastreamento

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Piraquara - PR

19/08/2025 às 17:39

ID: 224906329

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Estou tentando fazer o cancelamento de um veículo que não se encontram mais sob minha posse e estão me jogando de um lado para o outro. Por esse motivo, vou fazer o cancelamento do segundo veículo que possui o rastreador, é um descaso com o cliente.
Em uma das minhas tentativas foquei 8 horas aguardando um retorno e nada. Hoje, iniciei uma tratativa as 9h da manhã e até agora as 17:28 da tarde não tive nenhuma resposta. Sem dizer que meu usuário fia deslogando do aplicativo o tempo todo e quando tento fazer a alteração da minha senha a empresa não dá o suporte necessário.
Não indico a empresa, o suporte técnico é ruim e quando você precisa fazer a retirada de um veículo eles não dão a ajudar necessária. Reforçando, fiz a venda de um dos meus veículos e o novo proprietário não quer o rastreador da empresa porque já teve problemas semelhantes. Indico o rastreador da UNICON, além de ser mais barato, é mais preciso.
E ainda estou aguardando para fazer a retirada do veículo.