Tinha sala reservada, fiquei na porta esperando e não consegui entrar
Respondida
São Paulo - SP
02/07/2021 às 09:11
ID: 126063049
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTinha sala reservada das 9h as 17h cheguei 10 minutos antes e não tinha ninguém para abrir a porta
Meu time de 10 pessoa na rua esperando.
Sala já paga, sem conseguir acessar!
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Resposta da empresa
07/07/2021 às 11:28
Olá Taina.
Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido.
Uma das nossas funcionárias teve um problema de saúde e não conseguiu comparecer a unidade para recepcionar a senhora e seus funcionários.
Por conta desse imprevisto a Ponto Urbano disponibilizará para a senhora 3 horas na Sala de Reunião sem nenhum custo.
Agradecemos seu feedback, estamos em constante processo de melhora.
Atenciosamente,
Equipe Ponto Urbano