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Madre de Deus - BA

09/04/2024 às 15:59

ID: 186407029

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COMPREI UM CARRO, DANDO O MEU CARRO DE ENTRADA (MEU CARRO AVALIADO E APROVADO PARA COMPRA COM A LOJA). FINANCIANDO O RESTANTE, NO MESMO DIA QUE SAIR COM O CARRO ADIQUIRIDO NA LOJA, ENVIEI MENSAGEM PARA O VENDEDOR ICARO, O MESMO QUE FIZ TODOS OS TRAMITES VIA WHATSSAP INFORMANDO DEFEITOS APRESENTADOS NO VEICULO. ELE PEDIU PARA EU RELATAR OQUE ESTAVA ACONTECENDO COM O CARRO RELATEI E LEVEI O CARRO PARA A LOJA NOVAMENTE, FIQUEI QUASE UMA SEMANA SEM CARRO, NA ESPERANÇA QUE O CARRO VOLTARIA NOS CONFORMES. FUI BUSCAR O CARRO E NÃO FOI CONSERTADO NENHUM DOS PROBLEMAS, RETORNEI NO MESMO DIA PARA O MECANICO DA LOJA E CONSEGUIR QUE ELE TROCASSE A BUCHA DA BANDEJA, MENOS 1 DOS 5 PROBLEMAS DO CARRO. ENTÃO ENTREI EM CONTATO NOVAMENTE COM ICARO E COM DIFICULDADE, GASTANDO DINHEIRO COM COMBUSTIVEL FUI A LOJA DUAS VEZES PARA TENTAR COM QUE ELES AJEITASSE O PROBLEMA DO CARRO. ENFIM CONSEGUIR ONTEM DIA 08/04/*******. HOJE O MECANICO ME LIGA RELATANDO OS PROBLEMAS DO CARRO E O MESMO ME INFORMOU QUE DESDE A PRIMEIRA VEZ QUE O CARRO FOI PARA LÁ, A LOJA NÃO HAVIA INFORMADO TODOS OS PROBLEMAS DO CARRO. O SERVIÇO CUSTO FICOU POR *******,00 E A LOJA NÃO QUER ARCA COM OS PROBLEMAS QUE O CARRO JA SAIU DE LÁ.