Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Abaíra - BA

05/11/2017 às 12:13

ID: 30081571

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados,

Adquirir um veículo na loja citada e não tive a melhor experiência, por isso, com intuito de cautela, venho prestar a reclamação para que outras pessoas não sofram a mesma coisa que sofri.

Comprei um Ford Ka ******* na Ponto Veiculo, aparentemente o carro estava ótimo, bem conservado na parte estética, porem, um bomba por dentro.
A ponto veiculo se preocupa somente com a parte estética para que o cliente adquiria o carro.
Na minha situação, a princípio a bateria estava ruim, pedi pra trocar e eles efetuaram a troca inserindo uma bateria com duração pré-determinada em 02 meses.
Pior, o carro veio com diversos problemas elétricos, todo mexido, sem o catalisador, diversos reparos mecânicos a serem feitos.

Quando contactei com a empresa, eles tentam se eximir de sua responsabilidade da forma mais esdrúxula possível, não prestam assistência e nem cumprem a garantia legal de 90 (noventa dias).

Por tal situação vivida, alerto os colegas:

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