Notebook danificado durante orçamento e mau atendimento na assistência técnica.

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Limeira - SP

30/04/2026 às 08:58

ID: 247357235

Péssima experiência,levei meu notebook pra fazer um orçamento,a princípio parecia bem confiável e deram o prazo de 5 dias úteis. Duas semanas depois mandei mensagem perguntando se tinha alguma atualização disseram que estavam esperando uma peça do exterior chegar pra que pudesse testar,deram mais um prazo longo, passou o prazo me enrolaram mais um pouco e eu disse que iria buscar o notebook, disseram que podia buscar, assim que peguei vi que o aparelho estava meio aberto. Levei em outro técnico e ele disse que as peças estavam complemente soltas e que a placa mãe parecia que foi arrancada na força e vários parafusos soltos. E ainda disse que provavelmente o problema era no pino do carregador que estava afundado, ou seja, nem o básico foi testado antes de mexer na placa mãe. Lamentável.

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