Não entregaram meu ******* no atendimento. Uma dica como cliente: não comprem, esperei mais de 2 meses o produto e não recebi.

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Petrolina - PE

13/10/2020 às 12:06

ID: 113451119

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Empresa desorganizada e não entregam o produto. No fim, só ficam com seu dinheiro retido, pois paguei dois meses no cartão

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Resposta da empresa

13/10/2020 às 12:31

Conforme foi conversado houve um problema com a transportadora, a Ponto X se propôs a enviar uma nova mercadoria, mas cliente optou pelo cancelamento e estorno, que já foi realizado, devido a greve dos correios houve um aumento muito grande com as transportadoras e infelizmente um erro na separação do seu pedido já na sua cidade,ele foi redespachado para São Paulo novamente.