Previsão de espera muito falha.

Em réplica
São Paulo - SP
16/01/2023 às 11:42
ID: 157514095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCheguei na Ponto 5 de Bragança e foi me dito que meu carro seria o próximo, foi o terceiro..
A previsão de início do serviço era de 30 minutos, demorou 1:50.
A previsão de término do trabalho era de 1:30 ..levou 2:40.
Os técnicos são bons, mas se perde muito tempo, previsões dadas para não perder a venda são muito prejudiciais, melhor dar uma previsão real para que o cliente consiga se organizar.
Pior que ninguém reconhece o erro..