Ponto5 - Pneus

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Jundiaí - SP

10/01/2024 às 10:46

ID: 180111943

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Em 09/01/******* realizei a troca de 4 amortecedores, alinhamento e balanceamento de minha chevrolet Montana, como quase não utilizo este automóvel, somente em dezembro detectei que o carro estava vibrando e puxando para um lado, bem pior que antes do serviço realizado. em 08/01/******* levei o carro até a empresa. a funcionária alegou que a garantia era de 30 dias, o que fere o código do consumidor (que prevê neste tipo de serviço 90 dias). sequer solicitou a um funcionário que verificasse o serviço realizado. Por quebra de confiança, não realizarei nunca mais serviço desta empresa, gostaria apenas de alertar a outros possiveis consumidores da queda de padrão no atendimento, já que era cliente deles e realizaei vários serviços , inclusive um em dezembro no veículo de minha esposa. Espero com esta reclamação, que responsáveis corrijam a postura de seus colaboradores.