Pontocom Informatica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/05/2017 às 17:26

ID: 26144581

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou matriculado nesse curso desde 05/12/*******,a coisa de uns 6 meses + ou - minha responsável financeira,q é a minha boadastra(Rosana de Azeredo) vem atrasando o pagamento das mensalidades pelo fato do meu pai estar desempregado e doente, e estamos apenas com o salario dela q ñ chega a 1 salario minimo,ñ quero justificar com isso os atrasos,pq são apenas atrasos,ela paga 1 e fica devendo o outro e depois de fazer algumas faxinas volta la e paga,quando ela me matriculou eu era menor de idade,agora ñ sou mais e estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e constrangido quando no meio de uma aula a gerente entra e me chama na sala dela para falar do atraso no pagamento, e dizer q se ela ñ for la pagar ate a próxima aula eu estou proibido de entrar,isso ja aconteceu umas 3 ou 4 vezes,ate os colegas de sala ja sabem do q se trata , pq antes eu realmente sabendo q ela ñ teria o dinheiro naquela data e com medo de passar vergonha eu ñ ia para o curso e ñ falava nada em casa ai eu pergunto ,cade o meu direito de consumidor?e alem do mais para repor as aulas perdidas por estar proibido pela gerente de entrar agora a menina da recepção me diz q cada reposição de aula é 50,00,como assim ? eu ñ faltei me foi proibido de entrar por estar com 1 mês atrasado,e foi dito pela gerente q eu so volte a ir ao curso quando ela pagar o mês q esta em aberto q é o de Abril q venceu no dia 25/04,so q agora eu sei q isso e totalmente ilegal e nada disso consta no contrato,me tirar de aula e falar q ela ta devendo,q paga um e fica devendo outro também é ilegal,quero minhas aulas repostas pq é com muito sacrifício q ela paga esse curso, para agora quase no final eu estar sendo perseguido desse jeito,então ñ existe consideração com o aluno,pq conversar ela ja foi 2 vezes e a resposta foi a mesma,atenção ela so teve no dia q foi me matricular ,e isso me levou a crer q,para a gerente so se ******* q se tem,so q também temos direitos legais e eu quero os meus. pq se enviam carta de cobrança para minha residencia,então eu ñ tinha q estar passando por esse constrangimento todo Sabado,ate pq a principio a proposta era, curso profissionalizante nas áreas da informática e gestão, porém fazem propaganda enganosa ligando para alunos de ensino fundamental e médio dizendo tratar-se de menor aprendiz, que no caso, o aluno estuda gratuitamente e recebe bolsa auxílio, informando que o responsável só precisa pagar o treinamento de um mês e a camisa do curso. Ligaram pra minha casa a 1 ano e 5 meses atrás falando isso, inexperiente fui até lá com a minha tia E (boadastra Rosana) e eles nos prometeram muitas coisas que não cumpriram.e agora dizem q eu sou bolsista q pago a metade do valor real,então todos no curso são bolsista ,pq ate onde ja pesquisei todos pagam o mesmo q eu.