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Rio de Janeiro - RJ

20/07/2024 às 13:58

ID: 193398041

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Comprei o uniforme do treinamento para o meu filho, junto com o material do curso.
O valor do uniforme : 64,90
Valor do material :*******,00
Eu cancelei o curso antes do meu filho começar a frequentar as aulas, porém eles falaram que só tinha como devolver o valor do uniforme e disse que eles me dariam o pix até o dia seguinte.
Eu anotei o meu pix e sem perceber acabei colocando um número errado, falei que o nome que apareceria seria o meu.
No dia seguinte me mandaram um comprovante do pix, feito pela caixa económica. Quando fui ver a instituição, apareceu 99Pay, sendo que eu não tenho conta na 99Pay, mandei msg questionando, cheguei até a baixar o aplicativo e nada.
O pix que eu anotei tinha o nome de outra pessoa, então eles diz ter feito o pix para o meu número de celular atual, sendo que meu número de celular atual, não é vinculado a nenhuma conta. Tentei fazer um pix eu mesma para esse número meu atual e aparece que não tem vínculo com nenhuma conta, sendo assim questionei como eles fizeram o pix se não tem conta vinculada, não tive respostas, eles só falaram que tinha o meu nome e meu CPF lá, mas esses dados eles tinham pois fiz o cadastro para o meu filho, me deixaram sem nenhuma resposta.
O material eles já disse que não tem como devolver o dinheiro e agora dizem isso com o valor do uniforme. Falta de respeito e caráter com os pais dos alunos que perdem dia de trabalho achando que é algo sério e bom para o filho pra quando chegar lá eles fazem essa palhaçada