PontoGame.com

Reclamar dessa empresa

Iracemápolis - SP

29/08/2019 às 17:28

ID: 94699231

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei 2 jogos no site desta loja no dia 11/08/*******, infelizmente nenhum funcionou. Entrei em contato com a loja e descrevi o defeito e um atendente disse que iria entrar em contato via e-mail para proceder com a troca. Nunca entrou em contato. Já tentei varias vezes o atendimento online e nunca tem um atendente disponível, só volta uma mensagem automática, para deixar o e-mail que eles retornam, coisa que nunca acontece. Também já tentei contato via e-mail , mas infelizmente ninguém responde. Só gostaria das trocas dos jogos ou meu dinheiro de volta.