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Em réplica
Gravataí - RS
11/10/2024 às 15:25
ID: 199437615
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA pontoprev de porto alegre Rs, me procuraram para fazer uma revisão da aposentadoria em fevereiro/24 ,na qual eu ia
paga 12x *******,78,já foram descontadas 8 parcelas,os números de telefones que ligo ,NÃO existe,fui até o local rua 15 novembro 66,no dia 08/10 ,informaram q haviam se mudado para São Leopoldo,liguei e o numero ,NÃO existe,(triste né,frustração, sensação de ter caído https://******* BO???
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Resposta da empresa
14/10/2024 às 15:53
Boa tarde senhor Paulo Joel,
Nossos números de contato, bem como nosso número de SAC estão funcionando normalmente.
Nosso escritório no centro de Porto Alegre, conforme o endereço que o senhor citou, se encontra em reforma, mas estamos com nossa matriz, localizada no centro de São Leopoldo atendendo normalmente.
Ficamos à sua disposição para melhor atendê-lo em nossa matriz localizada na Rua São Joaquim - ******* - sala *******, centro de São Leopoldo, ou através de nosso SAC. *********************.
Réplica do consumidor
15/10/2024 às 16:26
gostaria de saber como anda o meu processo,?falaram q seria 4 meses pra dar parecer já passou 8 meses.
Réplica do consumidor
15/10/2024 às 16:27
gostaria de saber como anda o meu processo,?falaram q seria 4 meses pra dar parecer já passou 8 meses.