Insegurança comefcial, o telefone deles do web site não******* funciona
Resolvido
Jacareí - SP
02/10/2020 às 13:13
ID: 112950209
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesestou querendo iniciar uma transação comercial vender milhas, mas não sei nada sobre essa empresa.
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Resposta da empresa
02/10/2020 às 13:27
Sr. Antônio, boa tarde!
Conforme contato via whatsapp hoje pela manhã 02/10/*******, com o sr, pelo telefone*******.
O aparelho foi para assistência, ficando assim o atendimento somente online, os atendimento telefônico, só retornaram após o parelho voltar da assistência, possivelmente ainda hoje na parte da tarde.
Réplica da empresa
02/10/2020 às 13:40
Sr. Antônio, boa tarde!
Conforme contato via whatsapp hoje pela manhã 02/10/*******, com o sr, pelo telefone*******.
O aparelho foi para assistência, ficando assim o atendimento somente online, os atendimento telefônico, só retornaram após o parelho voltar da assistência, possivelmente ainda hoje na parte da tarde.
Réplica do consumidor
02/10/2020 às 19:12
Conversei com o Alisson pelo número do celular que estava com problemas técnicos nesse momento. passei os meus dados cadastrais para vender ******* mil milhas. Agora é agurdar a confirmação dos dados e o mais impoertante o crédito em conta corrente daqwui a 28 dias. desde já grato.
Réplica da empresa
02/10/2020 às 19:57
Sr. Antônio, boa noite!
Ficamos felizes que conseguiu o contato com nossa equipe, e que deu continuidade na venda de suas milhas.
Nosso setor responsável estará montando o seu processo para a compra de suas milhas e informando o cronograma de pagamento conforme o combinado via e-mail.
Att.
Pontos & Milhas.
Consideração final do consumidor
08/05/2023 às 14:47
Em primeiro lugar, gostaria de pedir mil desculpas, a todos os funcionários da pontos e Milhas, em especial ao Eduardo e ao Leomar. Eu e minha família mantemos uma parceria com muito negócios, sempre fizeram boas propostas e pagaram até adiantado do que tinha sido combinado.
Estou até envergonhado, dessa reclamação está em aberto, a minha avaliação é nota MIL para todos os funcionários da Pontos e Milhas. Recomendo a todos que terão acesso a fazer negóos com essa empresa.
Estou à disposição para qualquer pessoa que esteja interessada em fazer negócios com a Pontos e Milhas, pois eles honram o combinado e temos um atendimento diferenciado.
Antonio Roberto Martins de Mello e família.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10