Demora na contabilização de pontos em pesquisas e falta de previsão para resolução

Não respondida
São Paulo - SP
17/05/2026 às 20:45
ID: 248905487
Hoje é ***** os últimos pontos contabilizados foram em ***** e já chegou o prazo das 6 semanas para que os pontos pudessem ser contabilizados.
Nesse período foram preenchidas diversas pesquisas que somam mais de 1.500 mil pontos.
Possuem alguma previsão sobre a resolução?
Pontos por Opinião está sendo descontinuado? já está caminhando para 2 meses da entrada dos últimos pontos.
Já foram abertos alguns protocolos e não passam nenhum prazo a não ser mensagem genérica.