Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

01/08/2023 às 11:02

ID: 169286041

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Por meio deste venho informar que a pouco tempo recebi e-mail para participar de pesquisas. Como sou assinante do Clube Azul, e as pesquisas respondidas geram pontuação no Clube, aderi ao cadastro para participar dessas pesquisas.

Porém tenho três pontos a citar:

O primeiro, é que nunca consigo concluir uma pesquisa, porque na metade do questionário preenchido aparece a mensagem que meu perfil não é adequado para a pesquisa em questão. (Sendo assim eles creditam 05 pontos pela participação, e consigo ver que creditaram diretamente no site da Tudo Azul).

O segundo ponto, é que acho a quantidade de bonificação de pontos muito baixa comparado com a duração de cada pesquisa que geralmente dura em torno de 20 minutos a 30 minutos.

E o terceiro ponto, é referente as perguntas que são feitas, pois nunca se trata de coisas voltadas ao mercado como um todo, e sim de caráter pessoal, querendo saber a renda da gente, renda familiar, quais eletrodomésticos, eletro portáteis, móveis e etc temos dentro de casa e a quantidade de cada item e hoje conforme anexo, queriam saber detalhes do veículo da residência, quantidade de carros, modelo/ano, fabricação.

Sinceramente não estou entendendo o intuito dessa pesquisa e qual o interesse a empresa tem em querer saber o que o cidadão possui ou não.

Por isso considero as pesquisas invasivas.

Geralmente em perguntas que querem saber renda familiar, renda anual bruta ou perguntas similares que eu marco a opção "Prefiro não Dizer", já aparece a mensagem "Desculpe, essa pesquisa não é para você".

Se as pesquisas sempre forem com esse teor profissional, peço por gentileza que retirem meu endereço de e-mail, pois realmente não possuo interesse.

Obrigado!

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Consideração final do consumidor

27/10/2023 às 13:32

Não deram retorno desde a abertura da manifestação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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