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Reclamar dessa empresa

Serra - ES

24/11/2017 às 13:41

ID: 30602685

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho meu cadastro a mais de 6 meses e de lá pra cá consegui finalizar poucas pesquisas. Isso porquê, quando você já respondeu 5, 10, 15 min de perguntas, vem uma mensagem dizendo que você não se encaixa na pesquisa, ou que muitas pessoas já responderam aquela pergunta. Muitas das vezes, nem os 5 pontos de consolo são oferecidos. Oras, assim fica fácil ne, deixar a gente responder uma pesquisa por tantos minutos, pra no final das contas a gente não conseguir finalizar e conquistar os pontos (e essas pesquisas geralmente são longas, demandam bastante tempo). Bem conveniente mesmo!

Outro problema, é que TODOS os dias recebo e-mails sendo convidado a responder a pesquisa, e ao clicar no link a mensagem que apareceu é "desculpa, não temos pesquisas disponíveis para você no momento" ou ainda "essa pesquisa já foi encerrada", sendo que em lugar nenhum está especificado que tem um tempo para a pesquisa ficar disponível.

Gostaria que a empresa fosse mais responsável com o produto ofertado, que fosse justa ao enviar esses e-mails, dando realmente a chance do cliente responder a pesquisa a qual foi convidado. Além de que os pontos possam realmente serem contabilizados.