Torneira com defeito causa barulho excessivo: cliente solicita reembolso ou troca

Não respondida
Fortaleza - CE
21/08/2025 às 19:12
ID: 225097781
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o seguinte produto (Torneira De Banheiro Lavabo Luxo Metal Cromada Preta Dourada Rose Moderna) nessa loja no dia 12/07/2025 e ao receber dia 18 paguei um profissional de hidráulica para fazer a montagem, e o mesmo me informou que o produto não estava normal e sim com DEFEITO, pois foi realizada a instalação, verificada a pressão da aguá e mesmo assim o ruido e o barulho terrivelmente alto não diminuía em NADA, entrei em contato com a loja e a mesma me disse que os tecnícos disseram que o barulho diminuiria com o passar dos dias em uso, mas já se passou 1 mês e NADA disso acontecer, entrei em contato e mudaram o argumento dizendo que o barulho é normal que esse é o barulho dela, gostaria de sanar este problema obtendo meu dinheiro de volta ou a troca do produto.