Não enviam produto

Respondida
São Paulo - SP
19/05/2014 às 16:34
ID: 8869466
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site no dia 15/05, a compra foi aprovada em poucos minutos. O produto teria que ter sido enviado no dia seguinte 16/05, mas até o momento nada da empresa enviar o pedido. O telefone que consta no site ninguém atende e o telefone só da caixa postal, aquele email de SAC ninguém responde. Uma enorme falta de respeito com o cliente.
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Resposta da empresa
13/03/2015 às 12:33
Marcos, tudo bem? Tivemos acesso hoje a conta do Reclame Aqui. Primeiramente mil desculpas pela demora na entrega de sua compra. Você recebeu sua compra?
Atenciosamente
José Henrique