Assento sanitário não entregue e falta de informações sobre a entrega

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

25/09/2025 às 20:29

ID: 227846117

Comprei um assento sanitário através da Amazon. A empresa indica que entregou o produto, mas não recebi.
Já reclamei, mas informa que a entrega é responsabilidade é da Amazon e está do que é da empresa.
Se entregaram como afirmam, gostaria saber quando, onde é para quem.

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Resposta da empresa

26/09/2025 às 15:33

Prezado Sr. Airton,

Efetuamos os procedimentos conforme conversamos via Whatsapp.

Qualquer dúvida estamos a disposição.

Atenciosamente,

Pontto Lavabo

Consideração final do consumidor

11/11/2025 às 12:28

Recebi de volta o valor pago

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8