Dificuldade de contato e falta de negociação: Empresa não responde e ignora tentativas de comunicação
Respondida
Araçatuba - SP
09/02/2026 às 16:15
ID: 240228823
Muito, muito difícil retorno e negociação.
Deixam a gente falando sozinha no WhatsApp, não retornam e-mails.
Telefone é uma dificuldade para falar.
Enfim não querem negociar.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/05/2026 às 10:07
Olá, Grasiele.
Pedimos sinceras desculpas pela experiência que teve com nosso atendimento. Estamos trabalhando continuamente para melhorar nossos processos e canais de comunicação, buscando oferecer mais agilidade e suporte aos nossos clientes.
Nossa equipe estará entrando em contato para auxiliar da melhor forma possível. Porém, caso necessário, também disponibilizamos nosso canal de WhatsApp para resolução de pendências, boletos, acordos e dúvidas: (48) 3084-8890
Além disso, em nosso site você encontra canais de atendimento direcionados para cada setor, através de formulários específicos, bem como a opção de agendamento de reunião com nossa equipe de atendimento, via telefone ou chamada de vídeo.
Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é muito importante para seguirmos evoluindo nosso atendimento.