Atendente demonstra grosseria e dificuldade em finalizar proposta, subestimando o cliente.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

06/03/2026 às 17:46

ID: 242546175

Atendente [Editado pelo Reclame Aqui].. Não consegue finalizar proposta..pensa que cliente não sabe o que faz..não entende o que faz

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Resposta da empresa

09/03/2026 às 10:48

Olá bom dia, primeiramente, sentimos sua insatisfação, precisamos entender seu caso, quem lhe atendeu ? sabe o qual o nome, qual produto ? INSS, SIAPE, FGTS dentre outros para que possamos resolver o problema ou explicar o que houve.

Réplica da empresa

09/03/2026 às 13:02

A sua margem a senhora disse que não está mais disponível, mas da mesma forma, quando foi solicitado uma cópia do extrato a senhora não nos enviou, para que possamos ver em qual situação encontra-se sua margem, queremos ajudar no que for possível mais precisamos das informações solicitadas, ficamos no aguardo, obrigado.

Consideração final do consumidor

10/03/2026 às 03:48

Mentira
Enviado extrato consignação
Margem sumiu...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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