Falta de retorno e não recebimento de troco em portabilidade de crédito
Respondida
João Pessoa - PB
24/07/2026 às 11:01
ID: 254737019
Foi feito uma portabilidade do banco Banrisul para Facta, através desse correspondente,a responsável, não me deu nenhum retorno,pois não recebi o troco,e ela não me deu uma explicação plausível
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 11:38
Bom dia, o contrato da senhora foi pago conforme a contra de está registrada em seu contra cheque, mais a senhora está com problema com o banco que recebeu seu crédito, onde ele estaria recuperando uma dívida, ja com relação ao reembolso o mesmo é de responsabilidade do banco que foi portado, recomendo a senhora ligar no banco e solicitar o mesmo, lá eles passaram informações com mais detalhes.