Pontual Distribuidora

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Santos - SP

04/02/2019 às 10:59

ID: 42537969

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Empresa não informou data de entrega, diariamente verifico as informações de rastreio no site o qual nao esta atualizada. No entanto no dia que tentaram realizar a entrega uma sexta-feira) sem previamente informarem, não tinha ninguém para receber. Entrei em contato com a empresa expondo o ocorrido e informaram que estariam entregando no dia seguinte, sabado ate as 12hrs. Fique a manha de sabado aguardando a entrega a qual nao ocorreu!
Hoje segunda-feria as11h da manha e ainda nao recebi o produto que comprei. Realmente lamentavel o tipo de serviço que prestam para os produtos vendidos na internet pelo Carrefour.
Ja nao me bastasse a demora de mais de 20 dias do Carrefour em disponibilizarem o produto para entrega ainda tenho que aturar o mau serviço prestado pelos seus parceiros. Nunca mais compro nada pela internet desta empresa!